Los primeros registros de la aplicación de los intentos de microencapsulación se remontan a los años 30, pero el primer producto con material encapsulado sólo se produjo en 1954, cuando los EE.UU. empresa National Cash Register fue el primero en comercializar un papel autocopiativo, que consiste en un documento cuyos versos se revistió capa de microcápsulas de tinta que, cuando se pulsa, estallan, liberando el pigmento.

Debido a las ventajas que presenta, las técnicas de microencapsulación se han empleado en diversos sectores de la industria, tales como la industria farmacéutica, la comida, los cosméticos y fragancias. En cualquiera de estos sectores, los objetivos de la utilización de la microencapsulación son básicamente los mismos y se pueden resumir como sigue:

- proteger una sustancia de ataques externos que podrían degradar ellos;

- mejorar su estabilidad, y por lo tanto su rendimiento;

- permitir la liberación gradual y controlada.

Hay varios métodos de microencapsulado una sustancia, dependiendo de la condición física y características de la misma.

(Fuente: Cosméticos y Perfumes - Vol VI - Nº 38-2005.)

El marketing olfativo es ampliamente utilizado en Europa, Asia y los EE.UU., pero para muchos en Brasil este concepto es todavía nuevo. El primero en darse cuenta de todo el potencial de este concepto eran las grandes marcas, no sólo utilizando el marketing olfativo para atraer a los clientes hasta el punto de venta, sino también como una forma de agregar valor a la marca, fidelizar a los clientes, crear una atmósfera olfativa junto con la arquitectura etc. Otra estrategia que se está mucho más dirigida por las empresas es la creación de un logo olfativo, así como un logotipo.

Este espacio en las estrategias empresariales sólo se ha logrado porque las empresas se han dado cuenta que la comunicación a través del sentido más utilizado por el hombre, la visión, necesitaba algo para completar y podían oler perfectamente llenar ese espacio.

En Brasil, el segmento que más se identifica con el marketing olfativo ha sido el minorista, ya sea en la industria alimentaria, la moda, electrónica, etc. Además, muchas empresas, consultorios médicos, oficinas ya utilizan el marketing olfativo en sus negocios.

Su herramienta principal es el entorno aromatizantes, que se realiza a través de dispositivos electrónicos o de aire acondicionado, que se instalan en tiendas, oficinas, etc. Debido a que son muchos los clientes discretos terminan pensando que ese olor es tienda natural.

También es nueva la condimentación impreso en anuncios de revistas, tarjetas de visita, folletos, etc. Esto hace que el olor de la empresa vaya a la casa del cliente, y hacer un mayor impacto en las campañas publicitarias.

Hoy en día en el mercado, al igual Croma proporciona una asesoría completa en términos de marketing olfativo, de dar sabor al desarrollo del logo olfativo. Sin embargo, es natural encontrar en el mercado de otras compañías que venden o dispositivos de alquiler que aromatize el medio ambiente, pero recordar que el marketing olfativo sólo alcanza el objetivo cuando se tiene un plan de cómo el cliente se sentirá la fragancia, ya sea en el aire, o impresos, para la elección y el desarrollo de una fragancia que tiene el perfil de la marca y su público objetivo. Si la compañía que está proporcionando este servicio no tiene este conocimiento, el cliente va a pagar por un servicio (marketing olfativo), pero en realidad poner en su empresa sólo un "olor" en este caso sería mejor sabor del lugar con incienso o velas perfumadas, ya que no se alcanzará el objetivo de la empresa, pero por lo menos el costo será menor.